গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

NGD88 এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা NGD88 কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
SSL এনক্রিপ্টেড
বাংলায় লেখা
256-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তথ্য বিক্রি করা হয় না
১০
নীতি বিভাগ
২৪/৭
সাপোর্ট সুরক্ষা
কেন আমরা আলাদা

NGD88 গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্য

এনক্রিপ্টেড ডেটা সঞ্চয়

NGD88 আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখে। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পৌঁছানো প্রায় অসম্ভব।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র NGD88 সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

নিয়ন্ত্রিত তথ্য প্রবেশাধিকার

NGD88 এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন, এবং শুধুমাত্র সেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনে। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যদি চান, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া NGD88 আপনার তথ্য ধরে রাখবে না।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

NGD88 কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন কুকি কীসের জন্য ব্যবহার হয় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয় এবং আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারেন।

লঙ্ঘনের দ্রুত বিজ্ঞপ্তি

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে NGD88 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

এই গোপনীয়তা নীতি NGD88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

NGD88 তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য ব্যবহার করা হয়।

নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল ফোন নম্বর
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত, আমরা কখনো দেখতে পাই না)
  • বসবাসের দেশ ও বিভাগ

পরিচয় যাচাইয়ের সময় সংগ্রহ করা তথ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও স্ক্যান কপি
  • পাসপোর্ট বা জন্মসনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • সেলফি ছবি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ
  • লেনদেনের ইতিহাস
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই চাই যা সেবা দেওয়ার জন্য একেবারে দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য NGD88 সংগ্রহ করে না।
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

NGD88 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, ফোন চুক্তিগত প্রয়োজন
পরিচয় ও বয়স যাচাই (KYC) NID, জন্ম তারিখ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য চুক্তিগত প্রয়োজন
জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস তথ্য, লগ বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের তথ্য চুক্তিগত প্রয়োজন
সার্ভিস উন্নতি ও বিশ্লেষণ ব্যবহারের ধরন (বেনামে) বৈধ স্বার্থ
প্রমোশনাল যোগাযোগ ইমেইল, ফোন (সম্মতি থাকলে) সম্মতি

প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

NGD88 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময়সীমা রয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।
  • লগ ফাইল: ৯০ দিন থেকে ১ বছর।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা বেনামে করা হয়।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে — যা সম্পূর্ণ বাংলাদেশি আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি

NGD88 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট-সহ অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সংস্থার সাথে শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থামাতে অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সীমিত তথ্য আদানপ্রদান হতে পারে।

উপরে উল্লেখিত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য কারো সাথে ভাগ করা হয় না। এটি NGD88 এর প্রতিশ্রুতি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে যখনই তথ্য শেয়ার হয়, তখন ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করতে বাধ্য করা হয় যাতে আপনার তথ্য অপব্যবহার না হয়।
কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। NGD88 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগত করতে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে যেমন ভাষা ও থিম সেটিং।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য (বেনামে ডেটা)।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক লগইন ও বট কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ব্যবহার করতে অসুবিধা হতে পারে।

আপনার অধিকার সমূহ

NGD88 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা সব তথ্য দেখতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্ য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
তথ্য বহনের অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপত্তি করার অধিকার
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

NGD88 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা আদানপ্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় — আমাদের কর্মীরাও দেখতে পান না।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য 2FA চালু করার সুযোগ রয়েছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত Penetration Testing করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয়।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও বাধা দেওয়া হয়।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

শিশুদের গোপনীয়তা

NGD88 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক NGD88 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected] এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

NGD88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — আইন পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সব সময় দেখতে পাবেন।
  • নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১০
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যাবে
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ করার সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন, যাতে আমরা সহজে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি।
আপনার অধিকার

NGD88 এ আপনার তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না
কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য যায় না।
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন ব্যবহার
২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত।
যেকোনো সময় তথ্য মুছুন
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা হবে।
লঙ্ঘনে দ্রুত বিজ্ঞপ্তি
কোনো সমস্যা হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।
৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণের সর্বোচ্চ সীমা, এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
৩০ দিন
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমাদের সাড়া দেওয়ার সর্বোচ্চ সময়।
৭২ ঘণ্টা
নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীকে জানানোর সময়সীমা।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই NGD88 এ যোগ দিন

NGD88 এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? তাহলে এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

তথ্য সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
SSL এনক্রিপ্টেড